Términos y condiciones

Introducción

Te damos la bienvenida a la tienda Hayala de cardamomo, azafrán y especias. Estos términos y condiciones se aplican al sitio y a todas sus secciones, sucursales y sitios de internet asociados que se refieran a estos términos y condiciones como referencia.

Al visitar la tienda para comprar, el comprador declara su conformidad con los términos y condiciones vigentes. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar este sitio. Los responsables del sitio se reservan el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de las condiciones de uso y de los términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor cuando se publican en el sitio, sin previo aviso. Te rogamos que revises periódicamente las condiciones de uso y los términos para conocer cualquier actualización. Tu uso continuado del sitio, después de publicados los cambios en estos términos y condiciones de uso, constituye tu plena conformidad con dichos cambios.

Uso de la tienda en línea

Al visitar esta tienda debes tener al menos 18 años o visitarla bajo la supervisión de uno de tus padres o de tu tutor legal.

Te concedemos un permiso no transferible ni revocable para usar la tienda conforme a los términos y condiciones establecidos. La finalidad de este permiso es comprar artículos de uso personal que se venden en esta tienda. Queda prohibido el uso con fines comerciales o en nombre de un tercero, salvo lo que hayamos permitido antes de forma expresa y transparente. Cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones supone la cancelación inmediata del permiso concedido en este apartado, sin previo aviso.

El contenido que aparece en este sitio se muestra únicamente con fines comerciales. Las explicaciones sobre los productos que se expresan en esta tienda nos corresponden a nosotros. Los comentarios u opiniones que aparecen en esta tienda corresponden a las personas que los hicieron o valoraron y no reflejan necesariamente nuestras opiniones.

Algunos servicios y funciones relacionadas que pueden estar disponibles en la tienda requieren registro. Al elegir registrarte en cualquiera de estos servicios o funciones, aceptas proporcionar información exacta y actual sobre ti y actualizarla a tiempo si se produce algún cambio. Cada usuario de la tienda es el único responsable de guardar correctamente las contraseñas y otros medios de identificación de la cuenta de uso. La responsabilidad total recae en el titular de la cuenta respecto de todas las actividades que se realicen con su contraseña o su cuenta. Además, debes comunicarnos cualquier uso no autorizado de tu contraseña o de tu cuenta. La tienda no se hace responsable en ningún caso, directa o indirectamente o de cualquier otra forma, de ninguna pérdida o daño de ningún tipo que pueda derivarse de que no hayas cumplido estas indicaciones.

Durante el proceso de registro, el cliente acepta recibir mensajes electrónicos promocionales de la tienda. Más adelante puedes cancelar esta opción y no recibir ningún mensaje electrónico promocional, poniéndote en contacto con nosotros o pulsando el enlace que figura en la parte inferior de cualquier mensaje electrónico promocional.

Aportaciones de los usuarios

Todas tus aportaciones en la tienda y lo que nos envías, incluidos, entre otros, preguntas, críticas, comentarios y sugerencias (en conjunto, las «aportaciones»), pasan a ser de nuestra propiedad única y exclusiva y no son tuyas en ningún caso. Además de los derechos que se aplican a cualquier tipo de aportación, por el mero hecho de compartir con nosotros tus comentarios o críticas en el sitio, nos concedes también el derecho a usar el nombre que muestras y que está vinculado directamente a esa crítica, comentario o cualquier otro contenido. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni intentar engañarnos a nosotros o a un tercero sobre la autenticidad y fiabilidad de cualquier aportación. Podemos eliminar o modificar cualquier aportación, aunque no estamos obligados a hacerlo.

Aprobación de los pedidos y detalles de los precios

Ten en cuenta que, en algunos casos, un pedido puede no ser aprobado por varios motivos. Los responsables del sitio se reservan el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo y en cualquier momento. Antes de aprobar el pedido, podemos pedirte información adicional u otros datos para verificar algo, incluidos, entre otros, el número de teléfono y la dirección.

Nos esforzamos por ofrecer la información de precios más exacta a todos los usuarios que visitan el sitio. Sin embargo, a veces pueden producirse errores, como los casos en que el precio de un producto no está fijado correctamente en la tienda. Por ello, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, informándote de ello en un plazo de 24 horas desde tu pedido. Si el precio del producto no está fijado correctamente, podemos, según nuestro criterio, ponernos en contacto contigo para recibir instrucciones o cancelar tu pedido y comunicártelo. Tenemos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido, esté confirmado o no.

Marcas y derechos de autor

Todos los derechos de propiedad intelectual, registrados o no, de la tienda y de toda la información de contenido y los diseños que aparecen en ella se consideran de nuestra propiedad, incluidos, entre otros, los textos, gráficos, imágenes, vídeo y audio, así como su selección y disposición. Todo el contenido de la tienda está también protegido por derechos de autor en conjunto como una sola obra, conforme a las leyes de derechos de autor del Reino de Arabia Saudí y a los convenios internacionales. Todos los derechos reservados.

Arbitraje

En caso de que surjan disputas, diferencias o conflictos derivados de la interpretación y ejecución de estos términos y condiciones, se resolverán de forma amistosa y, si no es posible, la resolución corresponderá a las autoridades competentes en los litigios comerciales.