A – Introduzione
- Teniamo molto alla privacy dei visitatori del nostro sito e ci impegniamo a proteggerla. Questa politica spiega come trattiamo le tue informazioni personali.
- Accettando che usiamo i dati personali che ci fornisci e i cookie secondo le clausole di questa politica, ci permetti di usarli sempre, finché non ci chiedi di smettere.
- Qualsiasi contrasto di questa politica con la legge sul commercio elettronico emessa di recente dal Ministero del Commercio del Regno dell’Arabia Saudita, secondo i documenti di questo link: https://mci.gov.sa/ar/ECC/Pages/default.aspx, viene risolto a favore di quanto stabilito dalla legge sul commercio elettronico del Ministero del Commercio, e devi informarci subito se si verifica un contrasto o un errore involontario da parte nostra.
B. Diritti d’autore di questa politica
Questa politica sulla privacy è stata creata con un modello approvato di SEQ Legal (seqlegal.com) e adattata alla natura del nostro sito.
C. Raccolta delle informazioni personali
- Possono essere raccolte, archiviate e usate le seguenti informazioni personali consuete: informazioni sul tuo computer, tablet o cellulare, compreso il tuo indirizzo di protocollo internet (IP), la posizione geografica, il tipo e la versione del browser e il sistema operativo.
- Informazioni sulle tue visite a questo sito e sul suo utilizzo, compresa la fonte di provenienza che ti ha portato al nostro sito, la durata della visita, ciò che vedi sulla pagina e i percorsi di navigazione nel sito.
- Le informazioni che inserisci quando crei un nuovo profilo sul nostro sito: il tuo nome e cognome, la foto del tuo profilo, la tua e-mail e il tuo numero di cellulare.
- Le informazioni che inserisci ogni volta che accedi al nostro sito: la tua e-mail o il tuo cellulare.
- Informazioni del tuo contatto con noi tramite WhatsApp che ci compaiono, le tue conversazioni con noi o il numero da cui ci chiami.
- Le informazioni generate durante l’uso del nostro sito, compresi i momenti e la frequenza con cui lo usi e le circostanze in cui lo usi.
- Le informazioni relative a tutto ciò che acquisti, ai servizi che usi o alle operazioni che effettui tramite il nostro sito, che includono il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono e la tua e-mail, ad eccezione dei dati delle carte di credito Visa e Mastercard e delle carte mada, le cui informazioni non ci compaiono mai e compaiono solo all’intermediario fornitore di servizi di pagamento elettronico autorizzato dalle leggi e dai regolamenti dell’Autorità Monetaria dell’Arabia Saudita nel Regno dell’Arabia Saudita.
- Le informazioni che pubblichi sul nostro sito per condividerle su internet, che includono il tuo nome utente, la foto del tuo profilo e il contenuto dei tuoi contributi, commenti e recensioni.
- Le informazioni contenute in qualsiasi corrispondenza che ci invii tramite e-mail o tramite il nostro sito.
- Qualsiasi altra informazione personale che ci invii.
- Se ci fornisci informazioni personali di un’altra persona, devi ottenere il suo consenso a rivelarci tali informazioni personali secondo questa politica (per esempio: i dati del destinatario di un ordine che acquisti sul nostro sito per conto di un’altra persona).
D. Uso delle tue informazioni personali
Le informazioni personali che ci fornisci tramite il nostro sito sono usate per le finalità descritte in questa politica o nelle pagine correlate del sito. Possiamo usare le tue informazioni personali per le seguenti finalità:
- Amministrare il nostro sito e la nostra attività su internet.
- Personalizzare il nostro sito su internet perché sia più adatto a te.
- Permetterti di usare i servizi e i prodotti disponibili sul nostro sito.
- Inviarti la merce che acquisti sul nostro sito.
- Fornire i servizi acquistati tramite il nostro sito su internet.
- Inviarti dati, fatture e avvisi di pagamento, e incassare i pagamenti.
- Inviarti messaggi commerciali non promozionali.
- Inviarti avvisi via e-mail e cellulare che hai richiesto specificamente.
- Inviarti la newsletter via e-mail, se l’hai richiesta (puoi avvisarci in qualsiasi momento se non ti serve più la newsletter).
- Inviarti comunicazioni di marketing relative alla nostra attività o a quella di terzi scelti con cura che riteniamo possano interessarti, via posta, WhatsApp o messaggi SMS (puoi avvisarci in qualsiasi momento di rimuovere le tue informazioni dalle nostre liste di comunicazioni di marketing se non ti servono più).
- Fornire a terzi informazioni statistiche sui nostri utenti (anche se questi terzi non potranno identificarti con precisione in base alle informazioni fornite loro).
- Gestire le richieste e i reclami che presenti dal nostro sito.
- Proteggere il nostro sito dalle frodi e mantenerne la sicurezza.
- Verificare il rispetto dei termini e delle condizioni che regolano l’uso del nostro sito (compreso il monitoraggio dei messaggi privati inviati tramite il servizio di messaggi privati del nostro sito, per esempio: messaggi di commenti, recensioni e domande).
- Se ci fornisci informazioni personali da pubblicare sul nostro sito, le pubblicheremo e le useremo in qualsiasi altro modo (per esempio: progettare la pagina delle opinioni dei clienti o «hanno detto di noi»).
- Non forniremo a nessun terzo, senza il tuo consenso esplicito, le tue informazioni personali per finalità di marketing diretto di qualsiasi altro terzo.
- Altri usi ragionevoli secondo la consuetudine (per esempio: condurre studi e statistiche sui clienti per quartieri e città o per sesso).
E. Divulgazione delle informazioni personali
- Possiamo divulgare le tue informazioni personali a qualsiasi nostro dipendente, dirigente, consulente professionale, agente, fornitore o subappaltatore, nella misura ragionevolmente necessaria per le finalità previste da questa politica.
- Possiamo divulgare le tue informazioni personali a qualsiasi membro del nostro gruppo di società (cioè le nostre società affiliate, la società capogruppo e tutte le sue filiali) nella misura ragionevolmente necessaria per le finalità previste da questa politica.
- Possiamo divulgare le tue informazioni personali nei seguenti casi:
-- Nella misura in cui la legge ce lo richiede.
-- In relazione a qualsiasi procedimento legale in corso o potenziale.
-- Per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (compresa la fornitura di informazioni ad altri per finalità di prevenzione delle frodi e riduzione del rischio di credito).
Salvo quanto previsto da questa politica, non forniremo le tue informazioni personali a terzi.
F. Trasferimento internazionale dei dati
- Le tue informazioni non saranno trasferite fuori dal Regno dell’Arabia Saudita, salvo quanto riguarda i cookie i cui dettagli sono indicati nella sezione (M).
- Non possiamo impedire che altri usino o abusino delle informazioni personali che pubblichi sul nostro sito o che invii per la pubblicazione su di esso e che sono disponibili su internet in tutto il mondo.
G. Conservazione delle informazioni personali
- Conserviamo le tue informazioni personali in modo permanente per finalità statistiche e di marketing e per fidelizzare i clienti, finché non ci chiedi di rimuovere i tuoi dati contattandoci.
- Conserviamo i documenti, le fatture e i documenti elettronici che contengono i tuoi dati personali nella misura in cui la legge ce lo richiede.
- Se riteniamo che questi documenti possano essere rilevanti per qualsiasi procedimento legale in corso o potenziale, li conserveremo.
H. Sicurezza delle tue informazioni personali
- Ci impegniamo ad adottare precauzioni tecniche e organizzative ragionevoli per evitare la perdita, l’uso improprio o l’alterazione delle tue informazioni personali.
- Ci impegniamo a conservare tutte le informazioni personali che fornisci sui nostri server sicuri (protetti da password e firewall).
- Tutte le transazioni finanziarie elettroniche effettuate tramite il nostro sito sono protette da tecnologia di crittografia.
- Riconosci la tua accettazione di questa politica sapendo che la trasmissione di informazioni via internet è insicura per natura, e non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati via internet.
- Sei responsabile di mantenere la riservatezza della password che usi per accedere al nostro sito. Non ti chiederemo la password (tranne al momento dell’accesso al nostro sito).
I. Modifiche
Possiamo aggiornare questa politica di tanto in tanto pubblicando una nuova versione sul nostro sito. Devi rivedere questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di comprendere qualsiasi modifica a questa politica, e possiamo avvisarti delle modifiche via e-mail o tramite il sistema di messaggistica privata del nostro sito.
J. I tuoi diritti
Usando il nostro sito accetti che usiamo le informazioni personali che ci dai volontariamente solo per finalità di vendita, consegna e spedizione, per chiedere le tue valutazioni sulla qualità del servizio che ti viene fornito e per fare marketing nei tuoi confronti. Ti daremo la possibilità di annullare periodicamente il nostro uso delle tue informazioni personali per finalità di marketing contattandoci.
K. Siti di terzi collegati al nostro sito
Il nostro sito include collegamenti ipertestuali e dettagli di siti di terzi come Google Analytics, e non abbiamo alcun controllo sulle politiche sulla privacy e sulle pratiche dei terzi, né ne siamo responsabili.
L. Aggiornamento delle informazioni
Ti preghiamo di informarci se le informazioni personali che conserviamo su di te hanno bisogno di correzione o aggiornamento.
M. Cookie
Il nostro sito usa i cookie. Un cookie è un file che contiene un identificatore (una stringa di lettere e numeri) inviato dal server web del nostro sito al browser web, che lo memorizza sul tuo dispositivo, e poi l’identificatore viene inviato di nuovo al server ogni volta che il browser richiede una pagina al server. I cookie possono essere «persistenti» o «di sessione». Un cookie persistente viene memorizzato dal browser web e resta valido fino alla sua data di scadenza, a meno che l’utente non lo elimini prima di tale data; invece un cookie «di sessione» scade alla fine della sessione dell’utente, cioè alla chiusura del browser web. I cookie di solito non contengono informazioni che identifichino personalmente l’utente o lo rivelino, ma le informazioni personali che conserviamo su di te possono essere collegate alle informazioni memorizzate nei cookie ottenuti da te. Sul nostro sito usiamo solo cookie di sessione e cookie persistenti.
Così usiamo i cookie:
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- Usiamo Google Ads, Facebook for Business e Snapchat Ads per la pubblicità del nostro sito con tutte le funzioni di questi programmi pubblicitari, compresa la funzione di «remarketing» per rivolgerci di nuovo ai visitatori in base ai loro interessi precedenti tramite il nostro sito.
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