شرائط و ضوابط

تعارف

ہیالہ میں خوش آمدید، الائچی، زعفران اور مصالحوں کا اسٹور۔ یہ شرائط و ضوابط ویب سائٹ پر، اور اس کے تمام حصوں، شاخوں اور ان وابستہ ویب سائٹس پر لاگو ہوتی ہیں جو ان شرائط و ضوابط کو اپنا حوالہ بناتی ہیں۔

خریداری کے لیے اسٹور پر آ کر خریدار موجودہ شرائط و ضوابط سے اتفاق کا اقرار کرتا ہے۔ اگر آپ ان سے متفق نہیں ہیں تو آپ کو اس ویب سائٹ کا استعمال نہیں کرنا چاہیے۔ ویب سائٹ چلانے والے کسی بھی وقت استعمال کی شرائط و ضوابط کے کچھ حصے تبدیل کرنے، ان میں ترمیم کرنے، ان میں اضافہ کرنے یا انہیں ہٹانے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تبدیلیاں ویب سائٹ پر شائع ہوتے ہی بغیر پیشگی اطلاع کے نافذ ہو جاتی ہیں۔ براہِ کرم کسی بھی تازہ کاری کے لیے استعمال کی شرائط و ضوابط کا باقاعدگی سے جائزہ لیں۔ ان شرائط و ضوابط میں تبدیلیاں شائع ہونے کے بعد آپ کا ویب سائٹ کا مسلسل استعمال ان تبدیلیوں سے آپ کے مکمل اتفاق کے مترادف ہے۔

آن لائن اسٹور کا استعمال

اس اسٹور پر آتے وقت آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے، یا آپ والدین یا قانونی سرپرست کی نگرانی میں اسٹور پر آئیں۔

ہم آپ کو مقررہ شرائط و ضوابط کے تحت اسٹور استعمال کرنے کی ایک ناقابلِ منتقلی اور ناقابلِ تنسیخ اجازت دیتے ہیں۔ اس اجازت کا مقصد اس اسٹور میں فروخت ہونے والا ذاتی سامان خریدنا ہے۔ تجارتی مقاصد کے لیے یا کسی تیسرے فریق کی طرف سے استعمال ممنوع ہے، سوائے اس کے جس کی ہم نے پہلے سے واضح اور شفاف طور پر اجازت دی ہو۔ ان شرائط و ضوابط کی کسی بھی خلاف ورزی سے اس شق میں دی گئی اجازت آپ کو پیشگی اطلاع دیے بغیر فوری طور پر منسوخ ہو جاتی ہے۔

اس ویب سائٹ پر دکھایا گیا مواد صرف تجارتی مقاصد کے لیے پیش کیا جاتا ہے۔ اس اسٹور میں بیان کردہ مصنوعات کی تفصیل ہماری اپنی ہے۔ اس اسٹور میں موجود تبصرے یا آراء تبصرہ یا جائزہ لکھنے والوں کی ہیں، اور ضروری نہیں کہ ہمارے خیالات کی عکاسی کریں۔

اسٹور میں دستیاب کچھ خدمات اور متعلقہ خصوصیات کے لیے رجسٹریشن ضروری ہو سکتی ہے۔ ان میں سے کسی بھی خدمت یا خصوصیت کے لیے رجسٹر ہونے کا انتخاب کرنے پر آپ اپنے بارے میں درست اور موجودہ معلومات فراہم کرنے، اور کوئی تبدیلی ہونے پر بروقت انہیں اپ ڈیٹ کرنے پر متفق ہوتے ہیں۔ اسٹور کا ہر صارف پاس ورڈ اور اکاؤنٹ کی شناخت کے دیگر ذرائع کو مناسب طور پر محفوظ رکھنے کا واحد ذمہ دار ہے۔ اکاؤنٹ کا مالک اپنے پاس ورڈ یا اکاؤنٹ کے ذریعے ہونے والی تمام سرگرمیوں کی مکمل ذمہ داری اٹھاتا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کو اپنے پاس ورڈ یا اکاؤنٹ کے کسی بھی غیر مجاز استعمال کی ہمیں اطلاع دینی ہوگی۔ ان ہدایات کی پابندی نہ کرنے سے ہونے والے کسی بھی نقصان یا ضرر کی اسٹور کسی بھی صورت میں، براہِ راست یا بالواسطہ، کسی بھی شکل میں ذمہ دار نہیں ہے۔

رجسٹریشن کے دوران گاہک اسٹور سے تشہیری ای میلز موصول کرنے پر اتفاق کرتا ہے۔ آپ بعد میں یہ آپشن منسوخ کر سکتے ہیں اور ہم سے رابطہ کر کے یا کسی بھی تشہیری ای میل کے نیچے دیے گئے لنک پر کلک کر کے تشہیری ای میلز موصول کرنا بند کر سکتے ہیں۔

صارفین کے تعاون

اسٹور میں آپ کے تمام تعاون اور آپ کی طرف سے ہمیں بھیجی گئی ہر چیز، بشمول سوالات، تنقید، تبصرے اور تجاویز (مجموعی طور پر "تعاون")، ہماری واحد اور خصوصی ملکیت بن جاتی ہے اور کسی بھی صورت میں آپ کی ملکیت نہیں رہتی۔ ہر قسم کے تعاون پر لاگو ہونے والے حقوق کے علاوہ، ویب سائٹ پر اپنے تبصرے یا تنقید شیئر کر کے آپ ہمیں اس بات کا حق بھی دیتے ہیں کہ ہم اس تنقید، تبصرے یا دیگر مواد سے براہِ راست منسلک آپ کا ظاہر کردہ نام استعمال کریں۔ آپ جعلی ای میل ایڈریس استعمال نہیں کر سکتے، کسی اور کی شناخت کا دعویٰ نہیں کر سکتے، اور کسی بھی تعاون کی صداقت اور اعتبار کے بارے میں ہمیں یا کسی تیسرے فریق کو گمراہ کرنے کی کوشش نہیں کر سکتے۔ ہم کسی بھی تعاون کو حذف یا اس میں ترمیم کر سکتے ہیں، لیکن ہم ایسا کرنے کے پابند نہیں ہیں۔

آرڈر کی منظوری اور قیمت کی تفصیلات

براہِ کرم نوٹ کریں کہ بعض صورتوں میں مختلف وجوہات کی بنا پر آرڈر منظور نہیں کیا جا سکتا۔ ویب سائٹ چلانے والے کسی بھی وقت، کسی بھی وجہ سے، کسی بھی آرڈر کو مسترد یا منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ آرڈر منظور کرنے سے پہلے ہم کسی بات کی تصدیق کے لیے آپ سے اضافی معلومات یا ڈیٹا مانگ سکتے ہیں، بشمول آپ کا فون نمبر اور پتہ۔

ہم ویب سائٹ پر آنے والے تمام صارفین کو قیمتوں کی زیادہ سے زیادہ درست معلومات فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ تاہم کبھی کبھار غلطیاں ہو سکتی ہیں، جیسے اسٹور میں کسی مصنوعات کی قیمت درست طور پر مقرر نہ ہونا۔ اس لیے ہم آپ کے آرڈر کے 24 گھنٹوں کے اندر کسی بھی آرڈر کو مسترد یا منسوخ کرنے اور آپ کو اس کی اطلاع دینے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر کسی مصنوعات کی قیمت درست طور پر مقرر نہ ہو تو ہمیں اپنی صوابدید پر ہدایات کے لیے آپ سے رابطہ کرنے یا آپ کا آرڈر منسوخ کر کے آپ کو منسوخی کی اطلاع دینے کا حق ہے۔ ہمیں تصدیق شدہ ہوں یا نہ ہوں، کسی بھی آرڈر کو مسترد یا منسوخ کرنے کا حق ہے۔

ٹریڈ مارکس اور کاپی رائٹ

اسٹور میں اور اسٹور میں موجود تمام مواد، معلومات اور ڈیزائنوں میں تمام املاکِ دانش کے حقوق، چاہے رجسٹرڈ ہوں یا غیر رجسٹرڈ، ہماری ملکیت ہیں، بشمول متن، گرافکس، تصاویر، ویڈیو اور آڈیو، اور ان کا انتخاب اور ترتیب، لیکن ان تک محدود نہیں۔ اسٹور کا تمام مواد مملکت سعودی عرب کے کاپی رائٹ قوانین اور بین الاقوامی معاہدوں کے تحت ایک اجتماعی کام کے طور پر بھی کاپی رائٹ سے محفوظ ہے۔ جملہ حقوق محفوظ ہیں۔

ثالثی

ان شرائط و ضوابط کی تشریح اور نفاذ سے پیدا ہونے والے کسی بھی تنازع، اختلاف یا مقدمے کی صورت میں اسے باہمی رضامندی سے حل کیا جانا چاہیے۔ ایسا نہ ہو سکے تو معاملہ تجارتی تنازعات پر فیصلہ کرنے کی مجاز اتھارٹیز کے سپرد کیا جاتا ہے۔